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Bei Karedo haben wir bereits viel Erfahrung mit dem Datenimport aus verschiedenen Betreuungssoftware-Systemen sammeln dürfen. Gerne übernehmen wir die bestehenden Daten von Deinem bisherigen Anbieter vollautomatisch und sicher in Karedo. Der Umzug der Daten ist bei Abschluss eines Abonnements kostenlos und in der Regel innerhalb von 7 Tagen abgeschlossen. Einige manuelle Nacharbeiten sind jedoch notwendig - abhändig vom bisherigen System.
Beim Übertrag der Daten von Butler21 sind einige Punkte zu beachten:
Prosozial stellt Dir auf Wunsch eine Datenbank-Datei zur Verfügung (Access Datenbank mit der Dateiendung .accdb). Die Daten aus dieser Datei können wir zum Teil automatisiert für Dich in Karedo importieren. Anschließend musst Du die Daten überprüfen und einige Punkte nachpflegen (insb. die vergütungsrelevanten Informationen sollten überprüft werden). Folgende Daten können wir importieren:
Die in Butler21 enthaltenen Dokumente (z.B. PDFs) können wir nicht automatisiert übernehmen. Du kannst die Dokumente jedoch je Klient als ZIP-Datei exportieren, solange Du noch Zugriff auf das Programm hast. Hierzu gehst Du in Butler21 auf "Unterlagen" > "Prozess" > "Unterlage versenden" und markierst die Dateien, welche Du exportieren möchtest. Anschließend kannst Du die ZIP-Dateien auf Deinem PC entpacken und die Dateien per Drag & Drop in das jeweilige Klientenprofil in Karedo hochladen.
Falls Du eine Domain von Butler bekommen hast, kannst Du diese übernehmen, damit diese weiter genutzt werden kann. Dabei erhälst Du einen Auth-Code von Prosozial, welchen Du bei einem Domain-Registrar nutzen kannst, um die Domain zu übernehmen (z.B. IONOS).
Du kannst Deine bisherige E-Mail in Karedo integrieren unter "Postfach" > "Eingang". Falls Du Microsoft 365 über Butler 21 abonniert hast, kannst Du das Abonnement übernehmen. Damit die E-Mail weiterhin funktioniert, musst Du die DNS Einträge für diese E-Mail bei Deinem Domain-Registrar hinterlegen. Bitte teile uns mit, wenn Du Microsoft 365 über Butler abonniert hast. In diesem Fall erhälst Du von Butler die Zugangsdaten (Adminkonto und Nutzerkonto von Microsoft). Gerne helfen wir Dir bei der Übernahme der Domain, sowie der E-Mail in einer gemeinsamen Videositzung.
Die Faxnummer kann von Butler21 nicht übernommen werden. Wir empfehlen die Nutzung eines Online FAX-Services wie z.B. Simple-Fax. Damit kann man z.B. eine E-Mail aus Karedo versenden und die Anhänge werden automatisch als Fax versendet.
Das eBO-Postfach kannst Duganz einfach in Karedo einbinden, indem Du unter "Postfach" > "Eingang" in Karedo "Vorhandenes eBO-Postfach verbinden" auswählst. Dort musst Du folgende Informationen hinterlegen:
Wenn Du das Zertifikat oder die PIN nicht mehr findest, helfen wir Dir gerne weiter. Schreib uns dazu einfach eine Nachricht an: support@karedo.io
Du möchtest den Karedo Wechselservice nutzen, um Deine bisherigen Daten aus Butler21 zu Karedo zu importieren? Schreib uns einfach eine Nachricht an support@karedo.io
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Stand 03.04.2026. Die Angaben können unvollständig oder veraltet sein. Wir übernehmen keine Verantwortung auf Aktualität.
Du hast Fragen zur Berechnung, Anregungen, Hinweise oder Kritik? Schreib' uns gerne an folgende Email: support@karedo.io
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